นโยบายความเป็นส่วนตัว webbet – ปกป้องข้อมูลของคุณ

1ข้อมูลที่ webbet เก็บรวบรวม

webbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่ขายข้อมูลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

webbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) และไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี: webbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครเป็นบุคคลจริงที่มีอายุตามกำหนด และป้องกันการสมัครบัญชีซ้ำซ้อน
• การให้บริการและดูแลบัญชี: ใช้เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน การให้โบนัส และการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: webbet มีหน้าที่ตามกฎหมายในการตรวจสอบและรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการระดมทุนเพื่อการก่อการร้าย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น โดยไม่ระบุตัวตนของสมาชิกรายบุคคล
• การแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้สมาชิกที่ยินยอมรับการติดต่อ สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และภัยคุกคามทางไซเบอร์

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

webbet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ webbet อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: webbet ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยที่ webbet กำหนด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: webbet อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาล หน่วยงานภาครัฐ หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการทุจริต webbet อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการสืบสวน
• การโอนกิจการ: หาก webbet มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดย webbet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมล

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามบน webbet

webbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม การจดจำการตั้งค่าของสมาชิก และการวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม webbet

5มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ webbet

webbet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่ webbet ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ webbet ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย webbet ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตน
• การติดตามและแจ้งเตือนความผิดปกติ: ระบบ webbet ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนสมาชิกหากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน webbet สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: webbet ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก webbet ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยการติดต่อทีมงาน webbet ผ่านอีเมล support@webbet.ws

7การเก็บรักษาและการลบข้อมูลส่วนบุคคล

webbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ เพื่ออ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: 90 วัน เพื่อวิเคราะห์ความปลอดภัยและประสิทธิภาพ
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าสมาชิกจะยกเลิกการรับข่าวสาร หรือ 2 ปีหลังจากไม่มีการโต้ตอบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา webbet จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

webbet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว webbet จะดำเนินการตามหลักเกณฑ์ดังนี้

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด
• ทำสัญญาที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบและประเมินมาตรการความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง

9การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

webbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของ webbet

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ webbet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้เสมอ

การใช้บริการ webbet ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายมีผล

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ webbet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@webbet.ws (ระบุหัวข้อ: PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ webbet.ws ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ทีมงาน webbet พร้อมให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด

webbet จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่านภายใต้ PDPA สามารถดูข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)